Cari Istilah Internet Marketing

>> Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value

Kategori : Bisnis Bisnis Online Internet Marketing Website Online Shop

Apa itu Customer Lifetime Value? Customer Lifetime Value adalah istilah yang terdapat di Internet. Pengertian Customer Lifetime Value adalah metrik untuk menghitung berapa nilai pelanggan pada suatu perusahaan di masa mendatang. CLV menghasilkan perhitungan nilai moneter pelanggan secara langsung yang berhubungan dengan profitabiitas yang diharapkan.

Konsep ini dihitung dengan memprediksi berapa produk atau jasa yang akan dibeli oleh pelanggan di masa mendatang, berdasarkan data pembelian dan juga kemungkinan adanya cross selling dari produk lain yang dilakukan oleh pelanggan.